Log in
Регистрация
Главная
ПРОДУКТЫ
Видеочат для сайта
Звонок с сайта
SDK для iOS и Android
Видеокиоск обслуживания
Ассистент для киосков самообслуживания
ТЕХНОЛОГИЯ
Функциональные возможности
Принцип работы
ИНТЕГРАЦИЯ
Как интегрируется RichCall
Для Cisco UCCE/UCCX
СЦЕНАРИИ
Ритейл
Финансы
Телеком
Страхование
Производство
Блог
Контакты
Видео-чат для сайта и контакт-центра
Помогайте клиентам быстрее с помощью кобраузинга и совместной работы
Интегрируется с любым контакт-центром
2017-04-01
192
19
34
33
Попробовать
Онлайн-демо
Скачать PDF
Связаться
Зарегистрироваться
Видеочат и визуальная поддержка посетителей сайта
подробнее
Видео-чат для сайта
Обслуживайте ваших клиентов вживую с помощью видео, кобраузинга и отправки файлов.
SDK для разработчиков мобильных приложений
подробнее
Поддержка удалённого видео
Позвольте вашим клиентам поделиться камерой с телефона с консультантом, чтобы решить проблему быстрее.
Видеокиоски для удаленного обслуживания клиентов
подробнее
Видео киоски
Позвольте вашим клиентам разговаривать с удалёнными экспертами.
Оптимизируйте стоимость филиалов.
Функционал, превышающий Ваши ожидания
Лучшая в классе
интеграция с контакт-центром
визуализация IVR
единая очередь обращений
интеграция с системами отчетности и управления качеством
Безопасность и отказоустойчивость
поддержка SSL
запись взаимодействия с клиентом
Поддержка принципов
омниканальности
передача контекста обращения в запросе на видеочат, инициированном с веб-сайта или из мобильного приложения
Современные технологии связи
WebRTC с обходом межсетевых экранов
без необходимости скачивания ПО или установки плагинов
адаптация к полосе пропускания
Средства совместной работы
текстовый чат с обменом файлами
ко-браузинг с поддержкой защищенных страниц
трансляция приложений
скриншоты экрана с аннотациями
Встроенная конференцсвязь
возможность добавления эксперта в аудио/видео-конференцию
Брошюра RichCall (PDF)
Глобально доступный отказоустойчивый сервис
Онлайн демо
Кликните на круглую кнопку в правом нижнем углу экрана или на кнопку ниже.
Мы доступны с 6 до 15 по Москве.
Попробовать!
Вопросы?
Мы всегда готовы обсудить сценарии использования RichCall в Вашем бизнесе и технические детали внедрения. Напишите нам!
Написать
Свежие сообщения
Каждый 7-ой контакт-центр РФ будет предлагать клиентам связь по видео-чату
Согласно данным аналитического отчета НАКЦ за 2017 год «Глобальное Бенчмаркетинговое Исследование Контактных Центро
...
12 примеров использования видеочата
Мы запустили новый раздел сайта «Сценарии использования», в котором будем аккумулировать опыт и лучшие практик
...
Ещё
