Видеочат - инновационный канал обращений
в контакт-центр.

Соблюдает омниканальность. Основан на WebRTC. Поддерживает ко-браузинг.

Зарегистрироваться

Редакция клиентского интерфейса для использования в видеокиосках

RichCall - видеочат для видеокиосков

Видеосвязь с удаленным консультантом в HD-качестве

Оборудуйте Ваше офисы продаж видео-терминалами для удаленной связи с консультантом. Использование RichCall в сценарии «Видеокиоск» позволит Вашим экспертам оказывать удаленные консультации посетителям офисов продаж. HD-качество видеосвязи и интеграция с периферийными устройствами обеспечит высокий уровень обслуживания.

Вы можете установить моноблоки с запущенным RichCall в офисах продаж, чтобы централизованно оказывать посетителям удаленные консультации по вопросам, требующим экспертных знаний. Это избавит от необходимости присутствия эксперта в каждом офисе.

Видеокиоски обслуживания — также великолепный способ уменьшения очередей в офисах продаж в часы пик.

RichCall для видеокиосков с поддержкой периферийных устройств

Подключите периферийные устройства к видеокиоску

Специальный интерфейс RichCall для видеокиосков интегрируется с периферийными устройствами видеокиоска — принтеры, сканеры, считыватели штрихкодов итд.

Периферийные устройства управляются удаленными консультантами, которые могут распечатать документ или получить скан-копию паспорта непосредственно в рамках сессии обслуживания.

Онлайн демо

Кликните на круглую кнопку в правом нижнем углу экрана или на кнопку ниже.
Мы доступны с 10 до 19 по Новосибирску (МСК+4)
Попробовать !

Вопросы?

Мы всегда готовы обсудить сценарии использования RichCall в Вашем бизнесе и технические детали внедрения. Напишите нам!
Написать

Свежие сообщения

    Ещё