Клиентский сервис для совместной работы
с удаленным экспертом.

Омниканальный. Основан на WebRTC.
С видео и ко-браузингом.

Зарегистрироваться

Видеочат для продаж — онлайн и не только

Видеопродажи

Видео-продажи

Ваши клиенты покупают онлайн. Ваши менеджеры по продажам должны быть там же!

Видеосвязь и инструменты совместной работы, предоставленные сервисом RichCall, позволят агентам демонстрировать онлайн-клиентам товары, и услуги, советовать сопутствующие продукты, пересылать фотографии и видео. Процесс консультирования клиентов максимально приблизится к живому общению.

Интеграция видеочата в онлайн-продажи максимально эффективна при продажах сложных, высоко-маржинальных, люксовых продуктов и услуг.

Видеочат для поддержки онлайн-покупателей

Персонализированная поддержка онлайн-покупателей

Неважно, что использует клиент – веб-сайт или мобильное приложение — сервис RichCall позволит ему в один клик связаться с консультантом как только ему понадобится помощь.

Функции «ко-браузинг» и «трансляция экрана» дадут оператору возможность увидеть экран клиента, быстро понять причину проблемы и решить ее в кратчайшие сроки.

Видеокиоски в точках продаж

Видеокиоски – Ваши эксперты доступны в любой точке продаж!

С помощью специальной редакции RichCall Вы сможете организовать централизованную команду экспертов, которые оказывают удаленные консультации посетителю любой точки продаж.

Просто установите в точках продаж моноблоки и запустите на них RichCall.

Режим «видеокиоск» не только позволит консультировать клиентов по видеосвязи но и использовать подключенные принтер и сканер – например, чтобы клиент мог пересылать оператору скан-копии документов и в ответ получать распечатанные договоры, счета итд.

Онлайн демо

Кликните на круглую кнопку в правом нижнем углу экрана или на кнопку ниже.
Мы доступны с 10 до 19 по Новосибирску (МСК+4)
Попробовать !

Вопросы?

Мы всегда готовы обсудить сценарии использования RichCall в Вашем бизнесе и технические детали внедрения. Напишите нам!
Написать

Свежие сообщения

    Ещё